数据报告| 抗衰风再起,如何挖掘消费者新需求?
发布时间: 2020-12-10
美妆大数据抗衰消费者洞察数据报告
人口老龄化已经是全球话题,延缓衰老的需求在日益增强,在竞争激烈的护肤市场,抗衰依然是万众瞩目的重点品类。中国消费者使用抗衰产品的年龄愈发低龄化,“防范于未然,防老于未衰”的90后和Z世代消费者开启了“全民抗衰”的护肤新浪潮,将中国抗衰老市场的发展推至另一制高点。
2020年,抗衰风再起,新品迭出,竞争激烈。化妆品行业企业要想在无硝烟的市场中分得一杯羹,需要架构大数据战略。意识到消费者需求越来越精细化的化妆品企业,也在建设对消费者数据的挖掘之路。
12月3日,由美丽修行主办的“2020数据驱动创新研讨会”在上海圆满结束。本次研讨会汇集了行业内品牌方、工厂、原料商,围绕“美妆大数据如何驱动产品创新”话题,从理论及应用层面都做了深入交流探讨。
在本次研讨会上,美修大数据首次发布《2020抗衰类消费者洞察》报告,以抗衰类为例,深度解读大数据如何全面洞察消费者,希望为行业内人士提供一些抗衰产品开发的灵感与思路。
报告分为三个章节,以下为部分精彩内容:
01  抗衰市场现状与消费者关注趋势  

从抗衰品牌来看,消费者端最热门的Top100品牌以进口为主,大众品牌占比最多,中高端和奢侈品牌的总占比也达到了30%。当然,功效仍是消费者选择高端产品的首要原因,他们对于抗衰产品的品质要求较高,对于价格的敏感度也随之降低。

通过Top100品牌词云,我们发现除了熟知一线大牌,国货新锐品牌、院线品牌和功效型品牌也备受关注。

 

 

从抗衰产品来看,消费者端最热门的Top100抗衰商品中,主要品类是面部精华(38个)、眼霜(14个)、面霜(13个),占据了总品类的65%。最常用的宣称关键词包括紧致、复颜、抗皱、赋活、紧颜。

 

 

从抗衰产品价格来看,消费者端最热门的 Top1000 面部精华中,300~400元价格区间最受关注,其次为1000元以上;但近几年1000元以上产品的关注度在不断下降,已开始低于200~300元。综合浏览备案比,依然是300~400元区间最具竞争力。Top1000 眼部护理中,200~300元价格区间最受消费者关注,且关注度在逐年上升。

 

02  抗衰市场目标人群画像及行为偏好

 

 

从目标人群画像来看,一、二线城市、25-44岁更关注抗衰老功效,且均以女性为主。消费者对于抗衰的关注趋于年轻化,18-22岁群体浏览占比增长迅速;结合浏览占比、浏览增长及TGI分析认为,年轻白领(25-29岁)和轻熟肌群体(30-34岁)为抗衰的重点人群。(TGI表示样本人群较总人群的偏好度,数值越大说明该样本人群相较总体人群对该内容关注度更高 。TGI=样本占比/总体占比)

 

 

从目标人群关注的细分品类来看,年轻白领更关注颈霜以及眼部护理中的眼霜和眼部啫喱/凝胶,基础性的护肤水/爽肤水也受到此类人群的关注;而轻熟肌群体对面霜尤其关注,包括日晚霜、面部精华油,同时精华乳、眼部精华和冻干粉也受到青睐。

 

 

从目标人群关注的宣称来看,年轻白领和轻熟肌群体都比较关注抗皱、紧颜、焕龄;但从宣称差异化来看,年轻白领更关注淡纹,轻熟肌群体更关注提拉、逆龄、冻龄。(表格中数值代表该类人群相对于整体人群对不同品类的相对关注度,相对关注度=该类人群对品类的浏览占比/所有关注抗衰的人群对品类的浏览占比,数值越大代表相对关注度越高。)

 

03  消费者对于抗衰产品的真实感知

 

 

从消费者对抗衰产品的关注点来看,主要集中于“保湿性、肤感、温和性和效果”方面,同时对于“产品价格、添加成分和产品搭配使用”等方面也有较多关注。

 

 

从消费者对抗衰产品的痛点来看,主要集中于“容易引起过敏、效果不好、刺痛爆痘”等方面,同时,消费者对于吸收性和保湿性的需求也有很多未得到满足。

 

 

从消费者对不同产品的好评度来看,抗衰宣称的防晒和面膜好评度最高,占比超过80%。面部精华消费者好评度最高的价格段在500~600元;眼部护理方面,700元以上较高端的产品获得了最高的好评度。

 

 

文章来源《数据报告| 抗衰风再起,如何挖掘消费者新需求?》https://mp.weixin.qq.com/s/ZPUXJdn37hzVEA2iVq53Gw

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